『社員を正当に評価しませんか？』がキッカケに！
1999年設立
・美容医療化粧品開発・製造・販売
・大学病院・総合病院・個人病院（皮膚科・形成美容外科・整形外科 ・他）
クリニック・メディカルエステサロン様への機器・機材・美容医療化粧品の
卸販売およびコンサルティング
・美容医療機器開発・製造・販売
・美容医療化粧品と機器の取扱い代理店の募集と開拓
・各種関連学会への出展
・輸入輸出業務
従業員数22名
元々はエクセルを使った評価制度を使用していました。
知り合いの社長さんからアドバイスを頂いて、手作りで作ったのを使用していたのですが、私自身も社員の評価にはいつも悩んでいましたので、そのタイミングで導入しました。
数字など具体的な成果が分かりやすい営業部と違い、数字を持ってこない管理部に関しても数字を設定しなければいけないので、そこがちょっと難しいかな、と感じています。
営業部に関しますと、数字がほとんどのウェイトを占めているので、日々の行動目標で良い点数を持っていても、全体の評価は低くなってしまっているのでそこは改善していきたいです。
以前は明確な行動目標だけで数字目標を反映していませんでした。評価が明確になり、面談がしやすくなった点が良かったです。
また、目標と評価結果を可視化できた点も満足しています。まだ導入して5ヶ月目ですので今後の運用の中で、より効果が分かるでしょう。
テーマ3つは私と社長で決めました。
行動目標に関しましては、社員とのヒアリングを重ね決めました。経営者のビジョンを共有できるツールになっています。
目標設定の難易度が今後の課題です。易しい目標に対して満点をつける方もいるので、今後は、努力して達成できる難易度を全社に意識付けしていきたいです。
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